销售人员日常工作参考

发表时间:2020-03-12 10:07

  销售顾问每日时间节点:

1、每天早上9:30前————制定当天上午工作计划,比如按顺序要把上午要做的事情列出来,重要事情备注(重要)标注。

  ps:最迟9:30前把上午工作计划发内部群,方便团队负责人查看指导和其他同事借鉴学习;

2、上午9:30~12:00————按照计划完成工作,诸如:qq分组留言、微信分组群发、朋友圈宣传、添加5个潜在客户微信、特定客户跟进(电话+微信、qq等)、新客户对接、潜在客户成交等;

3、下午12:00~13:30————午餐、午休时间;

4、下午13:30~14:00————审视上午工作计划的执行情况,制定下午工作规划,把未完成的、未有结果的工作继续列入下午计划执行。同样把要做的事情列出、并对特别重要的予以标注,最迟在14:00前发到内部群中公示。

5、下午14:00~17:40————按照工作计划、按照事情的重要及紧急程度有序推进,盯紧目标、实现预期。

6、下午17:40以后————审视全天工作情况、做好工作总结、查漏补缺、没有完成的工作及量化继续推进,销售总结会上介绍当天工作完成情况、经验分享、意见建议、困难问题等处理。



   销售顾问每日必做事项:

1、每天QQ留言1~2分组;

2、每天微信群发1~2分组;

3、每天亲自撰写并发布1+组朋友圈;

4、每天分早中晚发起合计10+次加群请求;

5、每天分早中晚发起合计15+次加微信请求;

6、每天开发寻找若干客户QQ加好友跟进;

7、每天发送1+封QQ群邮件(按入群时间早晚);

8、每周确保发布若干条分类网及B2B网站信息,强化外网宣传;

9、每天确保列出10大重点意向客户,并对其进行语音或电话等重点跟进

10、通过以上各种方法,确保每天新增意向客户15+以上;

11、对新加入的客户资源分组、标准、编号;

12、对有合作意向的客户建档录入管理系统和表格;

13、对交流结束的客户进行针对性的“最后一句话”(暂时不需要的:留业务大全内容;已合作的:留转介绍内容;合作中的:约定下次对接时间!);

14、对合作中客户保持关注,协调运营师随时解决对方问题;

15、下班前做好当天工作总结,晚上预留时间想清楚第二天工作规划;

16、盯紧目标、分解目标,想法设法,确保实现月度目标、周目标和每天目标!

备    注:

a、工作时间早上8:30~晚上9:30期间需确保手机登录qq、微信;

b、非工作时间,需确保合作中客户能随时联系上,业务微信号、旺旺、QQ等自主决定是否登录,建议一切围绕确保业务目标实现开展!



     其他参考事项:

a、聊天工具如qq、微信等的昵称、头像、个人介绍等确保专业合适;

b、确保聊天工具的常用快捷聊天用语设置合理、熟悉使用,方便己用;

c、聊天工具中好友分组设置合理、命名科学,条理分明方便高效使用;

e、熟悉站外排名优化方法,借助外网发帖等推广,持续优化个人服务的百度搜索排名;

f、积极开展qq及微信好友留言、老客户再合作留言、潜在客户跟进留言,持续增加业务合作数量;

g、确保个人专区中常用资料齐备如留言资料、专题发帖资料、外网账户密码等,方便随时使用,方便网络异地办公;

h、熟悉业务提交系统、客户录入系统、营销qq系统、旺旺刷单走单优化、媒体分发后台、包月客户工作汇报专区等系统的使用及注意事项;


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